Call of Duty fait face à des réactions négatives de la communauté pour avoir donné la priorité aux offres groupées du magasin plutôt qu'à la résolution de problèmes révolutionnaires. Un récent tweet promotionnel annonçant un pack sur le thème de Squid Game a déclenché une tempête de critiques, accumulant des millions de vues et des milliers de réponses de colère. La controverse met en lumière les difficultés en cours qui affligent Warzone et Black Ops 6, notamment la triche généralisée en partie classée et les problèmes persistants de serveur.
L'indignation fait suite à un schéma de frustration des joueurs. Alors que Black Ops 6 avait initialement reçu des critiques positives, l'état du jeu s'est considérablement détérioré ces dernières semaines. Même des joueurs professionnels comme Scump ont exprimé leur inquiétude, affirmant que la franchise est dans le pire état jamais enregistré. Ces problèmes, notamment le piratage généralisé et l'instabilité des serveurs, ont entraîné une baisse significative du nombre de joueurs sur Steam, avec plus de 47 % des joueurs abandonnant Black Ops 6 depuis son lancement en octobre 2024. L’ampleur de l’attrition des joueurs sur d’autres plateformes reste floue.
Le tweet promotionnel d'Activision, publié le 8 janvier, présentant un nouveau pack "VIP" issu de la collaboration Call of Duty x Squid Game, a été largement condamné. Les joueurs et les influenceurs ont critiqué Activision pour son apparent mépris des préoccupations de la communauté, avec des commentaires tels que "lire la salle" de FaZe Swagg et l'observation pointue de CharlieIntel sur le mode de jeu classé défectueux. De nombreux joueurs, comme l'utilisateur de Twitter Taeskii, boycottent les achats en jeu jusqu'à ce que les mesures anti-triche soient améliorées.
La situation souligne une déconnexion croissante entre Activision et sa base de joueurs. L'accent mis sur la monétisation via les offres groupées en magasin, tout en ignorant les problèmes critiques de gameplay, a poussé de nombreux joueurs au bord du gouffre, certains abandonnant complètement le jeu. L'avenir de Call of Duty dépend de la réponse d'Activision à ce mécontentement généralisé.