Apresentando o SIMANTAP PUAS para serviços em PKM-Guluk Guluk Jawat Sumenep East.

O SIMANTAP PUAS disponibiliza duas modalidades de inquérito, regular e questionário, e está concebido de acordo com o Regulamento do Ministro da Reforma Administrativa e da Reforma Burocrática. Os usuários podem fornecer feedback sobre os serviços que recebem, que serão armazenados em um banco de dados online. Estes dados serão então utilizados para gerar relatórios detalhados sobre a qualidade e o desempenho dos serviços, culminando no Índice de Satisfação Comunitária. A medição em escala Likert e o cálculo abrangente garantem que o aplicativo forneça insights precisos para que o gerenciamento identifique áreas de melhoria. O modo questionário permite que os administradores controlem totalmente a lista de perguntas com base em regulamentos, e também há uma opção para lidar com a insatisfação do cliente. Além disso, há um recurso separado para administradores imprimirem relatórios em uma plataforma Windows.

Recursos do SIMANTAP PUAS:

• Dois modos de pesquisa: O aplicativo oferece dois modos de pesquisa, ou seja, modo regular e modo de questionário, permitindo aos usuários escolher o modo que se adapta às suas preferências.
• Cumprimento da Regulamentação: O aplicativo é desenvolvido com base no Regulamento do Ministro da Reforma Administrativa e da Reforma Burocrática nº 14 Ano, garantindo que o mesmo atenda às normas e diretrizes exigidas.
• Banco de dados on-line: Feedback e respostas dos usuários do serviço comunitário são armazenados em um banco de dados on-line, permitindo fácil acesso e recuperação de dados.
• Relatórios detalhados: O aplicativo gera relatórios detalhados em vários aspectos, como valor de intervalo, valor de intervalo de conversão, qualidade de serviço e unidade de serviços de desempenho. Esses relatórios fornecem informações valiosas sobre a satisfação da comunidade.
• Medição em escala Likert: O aplicativo utiliza a medição em escala Likert, que é um método amplamente aceito para medir atitudes e opiniões. Isso garante feedback preciso e abrangente dos usuários.
• Imprimir relatórios: O aplicativo fornece um módulo separado para administradores imprimirem relatórios. Este recurso permite fácil compartilhamento e distribuição de relatórios dentro da organização.

Conclusão:

Com seus dois modos de pesquisa e conformidade com os regulamentos, o aplicativo garante um processo de pesquisa contínuo e padronizado. O banco de dados on-line e os relatórios detalhados fornecem informações valiosas para o gerenciamento melhorar o desempenho do serviço. Além disso, o recurso de medição em escala Likert e relatório de impressão aprimoram a usabilidade do aplicativo. Clique aqui para baixar o aplicativo e começar a melhorar a satisfação da comunidade hoje mesmo.