Mientras me siento a escribir esto a las 11:30 p.m. CT, más allá de mi hora habitual de acostarse en una noche de trabajo, me uniré a innumerables otros en todo el mundo, y posiblemente varios otros planetas, en el esfuerzo frenético para reservar un cambio de Nintendo 2. La ventana de pedido anticipado se abrió a las 9pm Pt/12am ET en tres minoristas principales: Walmart, Best Buy y Target. Sin embargo, el despliegue ha sido todo menos suave, dejando a muchos, incluida una parte significativa del personal de IGN, que enfrenta una montaña rusa de éxito y frustración. Las redes sociales están llenas de historias similares de afirmación y victoria ocasional.

En Walmart, los compradores ansiosos fueron canalizados rápidamente a una cola digital, que avanzó para algunos, lo que les permitió agregar un interruptor 2 a su carrito. Sin embargo, otros permanecen atascados en una pantalla de "permanecer en la línea" sin una línea de tiempo o garantía clara de éxito. Aquellos que lograron llegar a la etapa de compra encontraron mensajes de error desconcertantes, como se ve en la imagen a continuación:

Inicialmente, Target parecía más prometedor sin una cola, pero pronto surgieron informes de pantallas de error que interrumpen el proceso de compra. Algunos clientes pensaron que habían pedido con éxito, solo para recibir correos electrónicos de cancelación poco después, obligándolos a comenzar de nuevo. Otros encontraron el Switch 2 desapareciendo misteriosamente de sus carros a mitad del proceso.
El Nintendo Switch 2 se agotó instantáneamente en Target. Esto es irreal hermano. Me refrescé en el segundo que cumplió las 12 de la mañana. En realidad unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw
- Kenj (@kenjdx) 24 de abril de 2025
Los pedidos anticipados de Best Buy se retrasaron, mostrando un mensaje "próximamente" durante media hora antes de admitir lentamente a los clientes a una cola digital. Mientras que algunos ahora reciben confirmaciones de compra, otros todavía están lidiando con errores y la necesidad de reiniciar el proceso. Además, algunos compradores enfrentan alertas de fraude de sus bancos, lo que complica aún más sus intentos de asegurar un sistema.
Cuando terminé de escribir esto, tanto Target como Walmart se habían agotado, mientras que la cola de Best Buy sigue siendo una fuente de frustración para muchos, incluido yo mismo, que he estado esperando más de una hora. Algunos han recibido correos electrónicos sobre cancelaciones o retrasos sin nuevas fechas o opciones de entrega para reordenar.
En las próximas horas, pueden surgir más historias de éxito, y todavía existe la oportunidad de reservar en GameStop a partir de las 11:00 a.m. ET hoy, tanto en la tienda como en línea. Además, algunos titulares de cuentas de Nintendo podrían recibir un correo electrónico en mayo invitándolos a reservar directamente desde Nintendo, aunque esto no está garantizado, especialmente dada la alta demanda en Japón que ha excedido las proyecciones de oferta.
Si bien los menos invertidos en Nintendo pueden encontrar el caos divertido, es profundamente frustrante para los fanáticos que han soportado un despliegue confuso y exasperante. La emoción inicial de la revelación de Nintendo Switch 2 se vio rápidamente eclipsada por los altos precios del sistema y sus accesorios, que permanecieron sin cambios a pesar de una pausa en los pedidos anticipados debido a los aranceles estadounidenses. Los planes poco claros de Nintendo para precios de software físico y digital, formatos y contenido solo se han agregado a la confusión, dejando a muchos inseguros sobre el costo total y lo que realmente están comprando. Con la inminente amenaza de futuros aumentos de precios y problemas de suministro, la incertidumbre sobre asegurar un sistema en el lanzamiento es comprensiblemente molesto.
Sin embargo, para aquellos ansiosos por interpretar a Mario Kart World en el lanzamiento, esta es la realidad actual. Aquí le mostramos cómo navegar por el proceso de pedido anticipado si todavía está intentando: