Nintendo Switch 2 Préorders: un lancement chaotique

Alors que je m'assois pour écrire ceci à 23h30 CT, bien passé mon coucher habituel lors d'une soirée de travail, je rejoins d'innombrables autres à travers le monde - et peut-être plusieurs autres planètes - dans l'effort frénétique pour précommander un Nintendo Switch 2. La fenêtre de précommande ouverte à 21h PT / 12h et sur trois principaux détaillants: WalMart, Best Buy et Target. Cependant, le déploiement a été tout sauf fluide, laissant beaucoup, y compris une partie importante du personnel de l'IGN, face à une montagne russe de succès et de frustration. Les médias sociaux bourdonnent de histoires similaires de malheur et de victoire occasionnelle.

Chez Walmart, les acheteurs impatients ont été rapidement canalisés dans une file d'attente numérique, qui a avancé pour certains, ce qui leur permet finalement d'ajouter un commutateur 2 à leur panier. Cependant, d'autres restent coincés sur un écran "Stay In Lows" sans aucune calendrier ni assurance de succès. Ceux qui ont réussi à atteindre l'étape d'achat ont rencontré des messages d'erreur déroutants, comme on le voit dans l'image ci-dessous:

Target semblait initialement plus prometteur sans file d'attente, mais bientôt des rapports ont fait surface des écrans d'erreur perturbant le processus d'achat. Certains clients pensaient qu'ils avaient réussi à précommander, seulement pour recevoir des e-mails d'annulation peu de temps après, les forçant à recommencer. D'autres ont trouvé le Switch 2 disparaissant mystérieusement de leurs chariots au milieu du processus.

Le Nintendo Switch 2 2 s'est vendu instantanément sur Target. C'est un frère irréel. Je me suis rafraîchi sur la seconde où il a eu 12 heures du matin. En fait Unreal pic.twitter.com/laq4lc03qw

- Kenj (@kenjdx) 24 avril 2025

Les précommandes de Best Buy ont été retardées, affichant un message "à venir bientôt" pendant une demi-heure avant d'admettre lentement les clients dans une file d'attente numérique. Alors que certains reçoivent désormais des confirmations d'achat, d'autres sont toujours aux prises avec des erreurs et la nécessité de redémarrer le processus. De plus, certains acheteurs sont confrontés à des alertes de fraude de leurs banques, ce qui complique encore leurs tentatives de sécuriser un système.

Au moment où j'ai fini d'écrire ceci, Target et Walmart s'étaient vendus, tandis que la file d'attente de Best Buy continue d'être une source de frustration pour beaucoup, dont moi-même, qui attendaient depuis plus d'une heure. Certains ont reçu des e-mails sur les annulations ou les retards sans nouvelles dates de livraison ou options pour réorganiser.

Dans les prochaines heures, plus d'histoires de réussite peuvent émerger, et il y a encore une chance de précommander à GameStop à partir de 11h00 HE aujourd'hui, à la fois en magasin et en ligne. De plus, certains titulaires de compte Nintendo pourraient recevoir un e-mail en mai invitant à précommander directement de Nintendo, bien que cela ne soit pas garanti, en particulier compte tenu de la forte demande au Japon qui a dépassé les projections de l'offre.

Bien que ceux qui sont moins investis dans Nintendo puissent trouver le chaos amusant, c'est profondément frustrant pour les fans qui ont enduré un déploiement déroutant et exaspérant. L'excitation initiale de la révélation de Nintendo Switch 2 a été rapidement éclipsée par les prix élevés du système et de ses accessoires, qui sont restés inchangés malgré une pause dans les précommandes en raison des tarifs américains. Les plans clairs de Nintendo pour la tarification des logiciels physiques et numériques, les formats et le contenu n'ont fait qu'ajouter à la confusion, laissant beaucoup de choses incertaines du coût total et de ce qu'ils achètent. Avec la menace imminente des hausses de prix futures et des problèmes d'approvisionnement, l'incertitude concernant la sécurisation d'un système au lancement est naturellement bouleversante.

Pourtant, pour ceux qui ont hâte de jouer à Mario Kart World au lancement, c'est la réalité actuelle. Voici comment naviguer dans le processus de précommande si vous essayez toujours: