Découvrez le pouvoir et la commodité de l'application "My O2", qui apporte une richesse de services et d'avantages essentiels directement au bout des doigts. Que vous soyez en déplacement ou que vous vous détendez à la maison, la multiple application primée Mein O2 garantit que vous pouvez accéder à tout ce dont vous avez besoin de manière transparente. Que vous ayez un contrat prépayé ou à terme, l'application fournit un aperçu complet de vos services. Pour les clients commerciaux, l'application Business O2 est également disponible pour répondre à vos besoins spécifiques.

L'application Mein O2 regorge d'une variété de fonctions conçues pour améliorer votre expérience:

Pour les clients contractuels

• Vérifiez la consommation: surveillez votre utilisation des données au pays et à l'étranger, ainsi que votre téléphonie et votre SMS en dehors des tarifs forfaitaires. Vous pouvez même l'ajouter en tant que widget domestique pour un accès rapide.
• Gestion des tarifs: consultez vos détails de tarif et réservez facilement des options de tarif supplémentaires.
• Données du client: mettez à jour vos données client de manière pratique en mouvement.
• Factures et factures: accédez à vos factures et factures détaillées (EVN) à tout moment.
• SIM & Contract Services: gérer des services tels que la portabilité des nombres, la commande et l'activation de l'ESIM, gérer les services tiers, etc.
• Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2 et soumettez un rapport de défaut si nécessaire.
• Programme de fidélité: profitez de nouveaux avantages clients chaque mois avec notre programme de fidélité prioritaire.

Pour les clients prépayés

• Données et unités: vérifiez votre volume de données et les unités utilisés (minutes et SMS).
• Gestion du crédit: consultez votre crédit actuel et rechargez facilement.
• Modifications tarifaires: modifiez votre tarif ou réservez des options supplémentaires.
• Données du client: mettez à jour vos données client de manière pratique en mouvement.
• Vérification du réseau: effectuez une vérification en direct du réseau O2.

Pour mes clients pratique

• Informations sur le contrat: Obtenez des informations détaillées sur votre contrat pratique.
• Facture numérique: accédez à une version numérique de votre facture.
• Plan de versement: examinez les informations sur votre plan de versement.
• Paiement précoce: effectuez les premiers paiements si vous le souhaitez.

VEUILLEZ NOTER

Mein O2 est conçu spécifiquement pour les clients privés O2. Les clients commerciaux doivent utiliser «l'application commerciale O2». Veuillez noter que les connexions mobiles Alice et les fournisseurs tiers ne sont pas pris en charge dans l'application Mein O2.

Responsabilité / exigences

Il est important de noter que l'application MEIN O2 est basée sur les services en ligne de l'Allemagne de Telefónica, et la disponibilité constante ne peut pas être garantie. Pour utiliser l'application Mein O2, vous aurez besoin d'un compte sur o2Online.de.