"My O2"앱의 힘과 편의성을 발견하여 손가락 끝에 풍부한 필수 서비스와 혜택을 제공합니다. 이동 중이거나 집에서 휴식을 취하든, 수상 경력에 빛나는 Mein O2 앱은 원활하게 필요한 모든 것에 액세스 할 수 있도록합니다. 선불 계약이든 계약이 있든 앱은 서비스에 대한 포괄적 인 개요를 제공합니다. 비즈니스 고객의 경우 O2 비즈니스 앱도 특정 요구를 충족시킬 수 있습니다.

Mein O2 앱은 경험을 향상시키기 위해 설계된 다양한 기능으로 가득합니다.

계약 고객을 위해

• 소비 점검 : 고향 및 해외에서 데이터 사용량을 모니터링 할뿐만 아니라 고정 요금 이외의 전화 및 SMS를 모니터링하십시오. 빠른 액세스를 위해 이것을 홈 위젯으로 추가 할 수도 있습니다.
• 관세 관리 : 관세 세부 정보를보고 추가 관세 옵션을 쉽게 예약하십시오.
• 고객 데이터 : 이동 중에 고객 데이터를 편리하게 업데이트하십시오.
• 송장 및 청구서 : 언제든지 송장 및 항목 별 청구서 (EVN)에 액세스하십시오.
• SIM 및 계약 서비스 : 숫자 휴대 성, 주문 및 ESIM 활성화와 같은 서비스를 처리하고 타사 서비스 관리 등을 관리합니다.
• 네트워크 점검 : O2 네트워크의 라이브 확인을 수행하고 필요한 경우 결함 보고서를 제출하십시오.
• 로열티 프로그램 : 우선 순위 충성도 프로그램을 통해 매달 새로운 고객 혜택을 누리십시오.

선불 고객을 위해

• 데이터 및 단위 : 중고 데이터 볼륨 및 단위 (분 및 SMS)를 확인하십시오.
• 신용 관리 : 현재 신용을보고 쉽게 위로 올리십시오.
• 관세 변경 : 관세를 변경하거나 추가 옵션을 예약하십시오.
• 고객 데이터 : 이동 중에 고객 데이터를 편리하게 업데이트하십시오.
• 네트워크 점검 : O2 네트워크의 라이브 점검을 수행합니다.

내 편리한 고객을 위해

• 계약 정보 : 내 편리한 계약에 대한 자세한 정보를 얻으십시오.
• 디지털 송장 : 송장의 디지털 버전에 액세스하십시오.
• 할부 계획 : 할부 계획에 대한 통찰력을 검토하십시오.
• 조기 지불 : 선택한 경우 조기 지불을하십시오.

참고하십시오

Mein O2는 O2 개인 고객을 위해 특별히 설계되었습니다. 비즈니스 고객은 "O2 비즈니스 앱"을 사용해야합니다. Alice Mobile Connections 및 타사 제공 업체는 Mein O2 앱 내에서 지원되지 않습니다.

책임/요구 사항

Mein O2 앱은 Telefónica Germany의 온라인 서비스를 기반으로하며 지속적인 가용성을 보장 할 수 없습니다. Mein O2 앱을 사용하려면 o2online.de에 계정이 필요합니다.