人気のあるゲームGenshin Impactの出版社であるHoyoverseは、連邦取引委員会(FTC)と2,000万ドルの和解に達しました。和解には、親の同意なしに16歳未満のプレイヤーに戦利品の箱を販売することの禁止が含まれています。
FTCのプレスリリースでは、Hoyoverseが罰金を支払い、未成年者のアプリ内購入を防ぐための措置を実施すると述べています。 FTCの消費者保護局のディレクターであるサミュエル・レヴァインは、Hoyoverseの慣行を批判し、プレイヤー、特に子供や十代の若者たちが勝利の低いオッズのゲーム内アイテムに多額の金額を費やすことを導いた欺cept的なマーケティング戦術を主張しました。
子供のオンラインプライバシー保護規則(COPPA)の違反に関するHoyoverse Centerに対するFTCの主な申し立て。具体的には、FTCは、子どもたちに販売されたゲンシンの影響を販売し、適切な同意なしに個人情報を収集し、「5つ星」ルートボックス賞の取得に関連するオッズとコストについてプレーヤーを誤解したと主張しています。 FTCはさらに、ゲームの仮想通貨システムが混乱し、不公平になるように設計されており、プレーヤーによる実質的でしばしば予期せぬ金銭的支出につながると主張しています。
財務ペナルティと販売制限に加えて、和解は、Hoyoverseが戦利品ボックスのオッズと仮想通貨為替レートを公開し、13歳未満の子供から収集した個人データを削除し、COPPA規制の将来のコンプライアンスを確保することを義務付けています。この和解は、若い選手を標的とする欺ceptiveな慣行に責任を負う持株会社に対するFTCのコミットメントを強調しています。