O desenvolvedor de impacto de Genshin concorda com belas de US $ 20 milhões por violações da caixa de pilhagem

Hoyoverse, editor do popular jogo Genshin Impact, alcançou um acordo de US $ 20 milhões com a Federal Trade Commission (FTC). O acordo inclui a proibição de vender caixas de saque para jogadores com menos de 16 anos sem o consentimento dos pais.

O comunicado de imprensa da FTC detalha o contrato, afirmando que o Hoyoverse pagará a multa e implementará medidas para evitar compras no aplicativo para menores de idade. Samuel Levine, diretor do Bureau of Consumer Protection da FTC, criticou as práticas de Hoyoverse, alegando táticas enganosas de marketing que levavam os jogadores, principalmente crianças e adolescentes, a gastar somas significativas em itens no jogo com poucas chances de ganhar.

As principais alegações da FTC contra o Hoyoverse Center sobre violações da regra de proteção de privacidade on -line (COPPA) das crianças. Especificamente, a FTC afirma que Hoyoverse comercializou o impacto de Genshin para as crianças, coletou suas informações pessoais sem consentimento adequado e enganou os atores em relação às probabilidades e custos associados à obtenção de prêmios de caixa de pilhagem de "cinco estrelas". A FTC afirma ainda que o sistema de moeda virtual do jogo foi projetado para ser confuso e injusto, levando a despesas monetárias substanciais, muitas vezes imprevisíveis, pelos jogadores.

Além da penalidade financeira e da restrição de vendas, o acordo exige que Hoyoverse divulgue publicamente as probabilidades de caixa de pilhagem e as taxas de câmbio virtual, excluam dados pessoais coletados de crianças menores de 13 anos e garantam o cumprimento futuro dos regulamentos da COPPA. Esse acordo ressalta o compromisso da FTC com a Holding Companies responsável por práticas enganosas direcionadas aos jovens jogadores.