Das Veli -Kommunikationsdreieck macht es zum Kinderspiel, mit der Schule Ihres Kindes in Kontakt zu bleiben, insbesondere wenn sie die Vorschule an Ocean Colleges besuchen. Durch die Anmeldung in die App können Sie sofort auf Aktualisierungen über Ihren Schüler zugreifen, Termine mit Lehrern durch Messaging planen und Details wie das Ernährungsmenü problemlos überprüfen.

Häufig gestellte Fragen

1-) Warum kann ich mich nicht bei der Anwendung anmelden? Es gibt einen Fehler oder protokolliert mich aus.

Es könnte mehrere Gründe für dieses Problem geben. Stellen Sie zunächst sicher, dass Sie eine stabile Internetverbindung haben und die neueste Version der App verwenden. Häufige Probleme sind:

• Ihr interaktiver Benutzer und Ihr VUU -Benutzer stimmen nicht überein, was die App fehlschlägt.
• Sie haben einen VIU -Benutzer, aber er ist nicht aktiviert oder autorisiert. Dies führt häufig zu einer leeren Seite innerhalb der App.
• Ihre Sitzung wurde gekündigt. Benutzersitzungen enden in bestimmten Intervallen. Um aufzulösen, tippen Sie oben rechts auf die Autoritätstaste, um sich anzumelden, und melden Sie sich dann erneut an.

2-) Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen?

Unser System integriert nahtlos in Interaktif. Sie können Ihr Passwort direkt über interaktiv zurücksetzen.

3-) Warum erhalte ich keine Benachrichtigungen?

Stellen Sie sicher, dass die App zugelassen hat, dass Benachrichtigungen gesendet werden. Überprüfen Sie Ihre Einstellungen, indem Sie zu Einstellungen> Anwendungen> übergeordnetes Kommunikationsdreieck gehen. Versuchen Sie nach Überprüfung, melden Sie sich an und melden Sie sich dann wieder ein, um das Problem zu lösen.

4-) Warum erhalte ich so häufig Aktualisierungen?

Wir arbeiten ständig daran, die App zu verbessern. Abgesehen von der Kommunikation über Eltern-Lehrer-Kommunikation verwaltet die App verschiedene Behörden und Berechtigungen. Infolgedessen sind häufig Aktualisierungen für bestimmte Phasen oder die Verbesserung der Leistung erforderlich.

5-) Mein Problem ist nicht oben aufgeführt oder die vorgeschlagenen Lösungen haben nicht funktioniert. Was soll ich tun?

Sie können uns an uns wenden, indem Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Gerätemodell und Ihre App -Version per E -Mail an [email protected] senden. Alternativ können Sie automatische Unterstützung einleiten, indem Sie auf die Schaltfläche "Support" aus dem Dropdown-Menü der Anwendung auf der rechten Seite tippen.