वेली कम्युनिकेशन ट्रायंगल इसे आपके बच्चे के स्कूल के संपर्क में रहने के लिए एक हवा बनाती है, खासकर यदि वे ओशन कॉलेजों में पूर्वस्कूली में भाग ले रहे हैं। ऐप में लॉग इन करके, आप तुरंत अपने छात्र के बारे में अपडेट का उपयोग कर सकते हैं, मैसेजिंग के माध्यम से शिक्षकों के साथ नियुक्तियों को शेड्यूल कर सकते हैं, और आसानी से पोषण मेनू जैसे विवरणों की जांच कर सकते हैं।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों

1-) मैं एप्लिकेशन में लॉग इन क्यों नहीं कर सकता? यह एक त्रुटि देता है या मुझे लॉग आउट करता है।

इस मुद्दे के कई कारण हो सकते हैं। सबसे पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक स्थिर इंटरनेट कनेक्शन है और आप ऐप के नवीनतम संस्करण का उपयोग कर रहे हैं। सामान्य समस्याओं में शामिल हैं:

• आपका इंटरैक्टिव उपयोगकर्ता और आपका VUU उपयोगकर्ता मेल नहीं खाता है, जिससे ऐप विफल हो जाता है।
• आपके पास एक VIU उपयोगकर्ता है, लेकिन यह सक्रिय या अधिकृत नहीं है। यह अक्सर ऐप के भीतर एक रिक्त पृष्ठ में परिणाम होता है।
• आपका सत्र समाप्त कर दिया गया है। उपयोगकर्ता सत्र विशिष्ट अंतराल पर समाप्त होते हैं। हल करने के लिए, लॉग आउट करने के लिए शीर्ष दाईं ओर प्राधिकरण बटन पर टैप करें, फिर लॉग इन करें।

2-) मैं अपना पासवर्ड कैसे रीसेट कर सकता हूं?

हमारा सिस्टम इंटरक्टीफ के साथ मूल रूप से एकीकृत करता है। आप इंटरएक्टिव के माध्यम से सीधे अपना पासवर्ड रीसेट कर सकते हैं।

3-) मुझे नोटिफिकेशन क्यों नहीं मिल रहा है?

सुनिश्चित करें कि आपने ऐप को सूचनाएं भेजने की अनुमति दी है। सेटिंग्स> एप्लिकेशन> मूल संचार त्रिकोण पर जाकर अपनी सेटिंग्स की जाँच करें। सत्यापित करने के बाद, लॉग आउट करने का प्रयास करें और फिर समस्या को हल करने के लिए वापस लॉग इन करें।

4-) मैं इतनी बार अपडेट क्यों प्राप्त करता हूं?

हम ऐप को बढ़ाने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। अभिभावक-शिक्षक संचार की सुविधा से परे, ऐप प्राधिकरण और अनुमतियों के विभिन्न स्तरों का प्रबंधन करता है। नतीजतन, अद्यतन अक्सर विशिष्ट चरणों के लिए या प्रदर्शन में सुधार के लिए आवश्यक होता है।

5-) मेरा मुद्दा ऊपर सूचीबद्ध नहीं है, या सुझाए गए समाधानों ने काम नहीं किया। मुझे क्या करना चाहिए?

आप अपने उपयोगकर्ता नाम, डिवाइस मॉडल और ऐप संस्करण को [email protected] पर ईमेल करके हमारे पास पहुंच सकते हैं। वैकल्पिक रूप से, आप दाईं ओर एप्लिकेशन के ड्रॉप-डाउन मेनू से "समर्थन" बटन को टैप करके स्वचालित सहायता शुरू कर सकते हैं।