Games Workshopは、限定版書籍『Siege of Terra: End of Ruin』の先行予約開始時に転売業者による混乱が発生したため、公式サイトWarhammer.comの一時停止を余儀なくされました。
『Siege of Terra: End of Ruin』の特別限定版は、人工皮革カバーに金箔装飾、ページ縁のギルト加工、金属製の帝国鷲章を備えた豪華仕様です。

Games Workshopは6月10日英国時間10時から「在庫限り」で販売開始すると発表し、「公平な配布」のための順番待ちシステムを導入すると約束していました。
しかし順番待ちシステムがアクセス集中に耐えられず、多くのファンが購入できなくなりました。SNSやWarhammerコミュニティに不満が殺到する中、Warhammer.comは突然接続不能に。
その後Games Workshopは異例の声明を発表し、転売ボットのシステム迂回を検知したため意図的にサイトを停止したことを明かしました。
「転売業者がボットでセキュリティを突破しようとしたため、技術チームがリアルタイムで検知しサイトを一時停止しました」と説明。

現在特別版の販売は停止されており、代替としてメール通知登録ページが設置されています。同社は「本当のファンに商品が届くよう最善を尽くす」と強調しました。
この透明性のある対応により、一定の理解が得られていますが、ボット対策の効果について懐疑的な意見も。抽選方式や設定知識を問う認証システムの導入を提案する声も上がっています。
Games Workshopでは限定商品の販売時に同様の問題が繰り返されており、転売価格の高騰が慢性化しています。現在同社は業績好調で、スタッフに200万ポンド(約27億円)のボーナスを支給したばかりです。

ミニチュアワーゲームで知られる同社は、近年『Warhammer 40,000: Space Marine 2』ゲームやAmazonアニメシリーズなどのIP展開に注力。ヘンリー・カヴィル主演のWarhammer 40,000映画宇宙構築など、メディアミックス事業を推進中です。