Warhammer.com stürzt ab wegen Scalper-Ansturm auf Horus-Heresy-Buch

Games Workshop sah sich gezwungen, seine offizielle Website Warhammer.com offline zu nehmen, nachdem Scalper während der Vorbestellungsphase für die Sonderedition des Buches "Siege of Terra: End of Ruin" für Chaos gesorgt hatten.

Der Warhammer-Verlag hatte Vorbestellungen für die heiß ersehnte Limited Edition von "Siege of Terra: End of Ruin" freigeschaltet – eine neue Anthologie, die nach dem epischen Finale der "Siege of Terra"-Reihe im Horus-Heresy-Zyklus spielt. Für Neueinsteiger: Die Horus-Heresy markiert den verheerenden Bruderkrieg der Space Marines, der 10.000 Jahre vor der aktuellen Warhammer-40.000-Zeitlinie stattfand. Dieses Schlüsselereignis prägte das dunkle Universum von Warhammer 40K und erklärt, wie der Imperator schließlich auf den Goldenen Thron gebannt wurde.

Premium-Collector's-Edition weckt große Nachfrage

Während "Siege of Terra: End of Ruin" Lore-Fans begeistert, sticht die Sonderedition besonders hervor. Sie besticht durch einen Leder-Optik-Einband mit Goldfolienveredelung, vergoldeten Buchschnitt und einem metallischen Imperial-Adler-Emblem.

Games Workshop hatte angekündigt, dass die limitierte Edition „nur solange der Vorrat reicht“ verfügbar sein würde, wobei der Verkauf am 10. Juni um 10:00 Uhr britischer Zeit beginnen sollte. Das Unternehmen versprach zudem ein Warteschlangensystem, um „eine faire Verteilung zu gewährleisten“.

Technisches Chaos bricht aus

Doch das Warteschlangensystem brach unter der hohen Nachfrage zusammen und ließ frustrierte Fans zurück, die ihre Bestellungen nicht abschließen konnten. Als sich die Beschwerden in sozialen Medien und Warhammer-Communities häuften, ging Warhammer.com plötzlich offline.

Die Abschaltung löste wachsende Verärgerung unter Sammlern aus, die sich extra Zeit für den Start freigehalten hatten. Schließlich veröffentlichte Games Workshop eine ungewöhnlich offizielle Stellungnahme, in der das Unternehmen erklärte, die Website gezielt heruntergefahren zu haben, nachdem Scalper versucht hatten, die Sicherheitssysteme zu umgehen.

Unternehmen geht gegen Bots vor

„Scalper haben versucht, mithilfe von Bots unsere Sicherheitsmaßnahmen zu unterlaufen“, so Games Workshop. „Unser Technikteam hat diese Aktivitäten in Echtzeit erkannt, was uns veranlasste, Warhammer.com vorübergehend offline zu nehmen.“

Aktuell ist die Sonderedition auf Warhammer.com nicht verfügbar – stattdessen findet sich dort eine E-Mail-Benachrichtigungsseite. Das Unternehmen betonte, dass es sich verpflichtet fühle, sicherzustellen, dass „echte Fans das Produkt erhalten“.

„Wir löschen sämtliche betrügerischen Bestellungen – dies bleibt unsere oberste Priorität“, fügte Games Workshop hinzu. „Wir danken Ihnen für Ihre Geduld, während wir diese Probleme beheben.“

Reaktionen der Community

Diese Transparenz hat enttäuschte Fans teilweise besänftigt, wobei einige das schnelle Vorgehen gegen Scalper als „kleinen Sieg“ loben. Dennoch gibt es Skepsis, ob Bot-Abwehrmaßnahmen tatsächlich wirksam sind. Einige Community-Mitglieder schlagen Lotteriesysteme oder lore-basierte Verifizierungsmethoden für hochbegehrte Artikel vor.

Sonderausgaben von Büchern haben bei Games Workshop schon früher für ähnliche Probleme gesorgt, wobei Scalper die Produkte oft zu überhöhten Preisen weiterverkaufen. Die Gaming-Community beobachtet nun gespannt, wie der Verlag mit dem späteren Restock von "Siege of Terra: End of Ruin" umgehen wird.

Dieser Vorfall fällt in eine Phase großer Erfolge für Games Workshop. Das in Nottingham ansässige Unternehmen kündigte kürzlich aufgrund guter finanzieller Ergebnisse eine Mitarbeiterprämie von 20 Millionen Pfund (ca. 27 Millionen US-Dollar) an.

Obwohl Games Workshop vor allem für Tischspiele wie Warhammer 40.000 bekannt ist, liegt der Fokus zunehmend auf der Erweiterung des geistigen Eigentums. Zuletzt gelangen das Videospiel "Warhammer 40.000: Space Marine 2" und die Animationsserie "Warhammer 40.000 Secret Level" von Amazon. Zudem wurde ein Deal mit Amazon für Henry Cavill zur Entwicklung eines Warhammer-40.000-Filmuniversums abgeschlossen, während parallel an "Space Marine 3" gearbeitet wird.