Warhammer.com Crashes Over Scalper Rush for Horus Heresy Book

Games Workshop была вынуждена закрыть свой официальный сайт Warhammer.com после того, как скальперы устроили хаос во время предзаказа на специальное издание книги Siege of Terra: End of Ruin.

Издательство Warhammer представило предварительные заказы на долгожданное ограниченное издание "Осада Терры: Конец Руины" - новую антологию, действие которой происходит после кульминационной осады Терры во время Ереси Хоруса. Для новичков Ересь Хоруса - это катастрофическая гражданская война космических пехотинцев, разразившаяся за 10 000 лет до нынешнего времени Warhammer 40,000. Это ключевое событие сформировало основы мрачной вселенной 40K и объясняет, как Император оказался прикован к Золотому Трону.

Коллекционное издание премиум-класса пользуется спросом

Если "Осада Терры: Конец Руины" вызывает восторг у любителей истории, то ее специальное издание оказывается особенно привлекательным. Оно может похвастаться обложкой с эффектом кожи и деталями из золотой фольги, позолоченными краями страниц и металлической эмблемой Имперского орла.

Games Workshop объявила, что ограниченное издание будет доступно "строго до тех пор, пока есть запасы", а продажи начнутся в 10 утра по британскому времени 10 июня. Компания также пообещала систему очередей, чтобы "обеспечить справедливое распределение".

Возник технический хаос

Однако система очередей рухнула под напором покупателей, в результате чего расстроенные фанаты не смогли завершить покупку. Когда жалобы захлестнули социальные сети и сообщества Warhammer, сайт Warhammer.com внезапно отключился.

Это вызвало растущее разочарование среди коллекционеров, которые заранее подготовили свои графики к запуску. В конце концов Games Workshop опубликовала необычное публичное заявление, в котором объяснила, что намеренно вывела сайт из сети, обнаружив, что скальперы обходят их системы.

Компания принимает меры против ботов

"Скальперы пытались использовать ботов, чтобы обойти наши меры безопасности", - заявила Games Workshop. "Наша техническая команда выявила эту активность в режиме реального времени, что заставило нас временно закрыть сайт Warhammer.com".

В настоящее время специальное издание остается недоступным на сайте Warhammer.com, его заменяет страница подписки на рассылку уведомлений по электронной почте. Компания подчеркнула, что стремится к тому, чтобы "настоящие фанаты получили продукт".

"Мы удаляем все мошеннические заказы - это наш главный приоритет", - добавила Games Workshop. "Мы ценим ваше терпение, пока мы решаем эти проблемы".

Реакция сообщества

Такая прозрачность в некоторой степени успокоила разочарованных фанатов: некоторые оценили оперативные действия компании против скальперов как "маленькую победу". Однако эффективность мер по предотвращению появления ботов по-прежнему вызывает скепсис. Некоторые члены сообщества предлагают внедрить лотерейные системы или основанные на лоре процессы проверки для предметов, пользующихся большим спросом.

Выпуски специальных изданий книг исторически вызывали подобные проблемы у Games Workshop: скальперы часто перепродавали товары по завышенным ценам. Теперь игровое сообщество внимательно следит за тем, как издательство справится с возможным пополнением запасов "Осады Терры: Конец Руины".

Этот инцидент произошел в период значительного успеха Games Workshop. Недавно компания из Ноттингема объявила о премии сотрудникам в размере 20 миллионов фунтов стерлингов (около 27 миллионов долларов) на фоне высоких финансовых показателей.

Компания Games Workshop известна своими миниатюрными варгеймами, такими как Warhammer 40,000, однако все большее внимание она уделяет расширению интеллектуальной собственности. Среди недавних успехов - видеоигра Warhammer 40,000: Space Marine 2 и анимация Warhammer 40,000 Secret Level от Amazon. Кроме того, компания заключила с Amazon соглашение о создании кинематографической вселенной Warhammer 40,000 с Генри Кавиллом, а также о продолжении разработки Space Marine 3.