«Le développeur MVS exprime un profond chagrin au sujet de l'annonce de fermeture et condamne les menaces.»

Le directeur du jeu de Multiversus, Tony Huynh, a publiquement condamné les menaces de violence dirigées contre l'équipe de développement après l'annonce de la fermeture du jeu. La semaine dernière, les premiers matchs des joueurs ont révélé que la saison 5 serait la dernière saison de Multiversus, les serveurs fermés en mai, un an seulement après sa relance. Alors que l'accès hors ligne au contenu acheté et gagné restera via des modes locaux et de formation, les transactions en argent réel ont cessé. Le jeu sera également radié des principales vitrines numériques le 30 mai.

L'annonce, associée à l'absence d'une politique de remboursement, a suscité l'indignation parmi les joueurs, en particulier ceux qui ont acheté le pack du fondateur de 100 $, conduisant à des accusations d'être "arnaqués" et à une vague de critiques négatives sur la vapeur.

La déclaration de Huynh a reconnu la déception mais a exprimé sa gratitude envers les jeux Warner Bros., les équipes de développement, les détenteurs de propriété intellectuelle et les joueurs. Il s'est excusé pour la réponse retardée, citant l'accent sur l'équipe au milieu des circonstances difficiles. Il a souligné le dévouement, la créativité et la joie de l'équipe dérivées de la rétroaction des joueurs, des fan arts et des suggestions de personnages. Il a expliqué la complexité de la sélection des personnages, mettant l'accent sur la nature collaborative du processus de développement et les facteurs influençant les décisions, notamment le temps de développement, les commentaires de la communauté, les approbations des titulaires de propriété intellectuelle, les opportunités de marketing et l'inspiration d'équipe. Il a utilisé l'exemple de Bananaguard, un personnage développé en raison de l'enthousiasme de l'équipe, pour illustrer ce point.

Huynh a souligné son autorité limitée au sein de l'équipe hautement collaborative, soulignant leur engagement à écouter les commentaires des joueurs et à agir sur les contraintes du temps et des ressources. Il a appelé à la compréhension et à l'empathie, condamnant les menaces de préjudice comme inacceptable, soulignant le bilan émotionnel de l'équipe. Il a exprimé l'espoir que les joueurs continueraient de soutenir le genre de chasseurs de plate-forme et de trouver de la joie dans leurs souvenirs multiversus.

Angelo Rodriguez Jr., directeur de la communauté et développeur, a en outre défendu Huynh, soulignant son dévouement et le travail acharné de l'équipe, exhortant les joueurs à considérer l'impact de leurs actions et à apprécier l'effort déployé dans la saison 5.

L'échec de Multiversus ajoute aux difficultés récentes des Games de Warner Bros., après le lancement décevant de Suicide Squad: Kill the Justice League l'année dernière et le départ du patron des Jeux de Warner Bros, David Haddad. Warner Bros. Discovery a signalé des pertes financières importantes attribuées à ces deux matchs, totalisant 300 millions de dollars. La version du troisième trimestre de la société 2024, Harry Potter: les champions de Quidditch, a également sous-performé.

Le PDG de Warner Bros. Discovery, David Zaslav, a reconnu la sous-performance de la division des jeux et a annoncé un accent renouvelé sur quatre franchises de base: Hogwarts Legacy (avec une suite en développement), Mortal Kombat, Game of Thrones et DC, en particulier Batman. Les sorties récentes incluent le titre VR Batman: Arkham Shadow et un prochain jeu Wonder Woman. Alors que la performance financière de Mortal Kombat 1 reste incertaine, NetherRealm Studios a déclaré plus de cinq millions de ventes et taquiné le DLC futur. La société privilégie les studios éprouvés et les franchises de base pour améliorer son taux de réussite.