任天堂は、破損したスイッチ2コンソールを置き換えます、Gamestopの「オフィススペース」ジョークを参照してください

任天堂とGameStopは、nintendo Switch 2のコンソールを取り巻く画面を破損して販売する問題に正式に応答しました。影響を受けた顧客からのレポートに続いて、GameStopは近くの場所から調達された交換ユニットの提供を開始したと伝えられています。

米国の小売大手は、任天堂がコメントのために連絡を受けたときにも言及した状況に対処する短いが明確な声明を発表しました。 GameStopによると、損害は単一の店舗に限定されており、孤立した事件として説明されています。

「私たちは、1つの店舗に分離された2つの画面にダメージを与えるステープルのユニークなケースに対処しました。交換が提供されました。ステープラーは没収されました。」

このメッセージには、1999年のコメディ *オフィススペース *からのユーモラスなクリップが伴いました。そこでは、キャラクターのステープラーがマネージャーに連れ去られます。

スタテン島のGameStop's Forest Avenueの場所でミッドナイトローンチイベントに参加した数人の顧客は、新しいコンソールを開いたときに、画面がパッケージに領収書を取り付けるために使用されるステープルで穴が開いていることを発見しました。多くの人が、領収書を処理するストアの方法とSwitch 2のボックスのデザインの両方を批判しました。これにより、コンソールは片側に露出した段ボールの薄い層に対応します。

「これが起こることはわかっていた」と1人のファンがオンラインで書いた。 「任天堂は、薄い段ボールだけを保護するために、箱の最上部に画面を顔を合わせて座らせることは奇妙な決断でした。今後数日でいくつかの損傷した画面について聞くことになります。

IGNは、任天堂とGameStopの両方に連絡して、同様の間違いを避けるために他の店舗が警告されたかどうか、および輸送または小売の取り扱い中により良い保護のためにパッケージを変更する計画があるかどうかをさらに説明しました。

「GameStopは私にぴったりだった」と、ある顧客は、欠陥のあるSwitch 2ユニットを受け取った後にIGNに語った。 「彼らはそれを新しいシステムと交換しました。彼らは、ステープルの問題を修正するために、今日その場所にスイッチ2の出荷を送信したに違いありません。」

迅速な交換を受けた別の満足した顧客は、GameStopが近隣の店舗から予備のユニットを引っ張って迅速に行動し、影響を受けたバイヤーがすぐに機能的コンソールを受け取ることができるようにすることで迅速に行動したと通知されたと言いました。