Nintendo заменяет поврежденные консоли Switch 2, ссылка на «офисное пространство» Gamestop

Nintendo и GameStop официально отреагировали на проблему, связанную с Nintendo Switch 2 консолями, продаваемых с поврежденными экранами, которые произошли из -за квитанций, скрепленных непосредственно на консольные ящики. Следуя сообщениям от пострадавших клиентов, Gamestop, как сообщается, начал предлагать запасные единицы, полученные из близлежащих мест.

Розничный гигант США выпустил краткое, но четкое заявление, касающееся ситуации, на которую Nintendo также ссылается, когда связался IGN для комментариев. Согласно GameStop, ущерб был ограничен одним магазином и описан как изолированный инцидент.

«Мы рассмотрели уникальный случай с Staples, повреждающими Switch 2 экранов - изолированные до одного магазина. Были предложены замены. Стаплеры были конфискованы».

Это сообщение сопровождалось юмористическим клипом из комедии 1999 года.

Несколько клиентов, которые присутствовали на мероприятии Midnight Launch на месте Gamestop's Forest Avenue на Стейтен -Айленде, обнаружили, открыв свои новые консоли, что экраны были проколоты Staples, используемыми для прикрепления квитанций к упаковке. Многие критиковали как метод обработки квитанций магазина, так и конструкцию коробки Switch 2, которая ставит консоль лицом к тонкому слою картон с экраном, обнаженным с одной стороны.

«Я знал, что это произойдет», - написал один фанат в Интернете. «Это было странное решение Nintendo о том, чтобы на экране сидел лицом вверх, в самом верху коробки только с тонким картон, чтобы защитить его. Вы услышите о нескольких поврежденных экранах в ближайшие дни. Они подвергаются риску, просто сложенные в доставке».

IGN обратился к Nintendo и GameStop для дальнейшего разъяснения о том, были ли другие магазины предупреждены, чтобы избежать аналогичных ошибок, и есть ли планы по изменению упаковки для лучшей защиты во время транзита или розничной обработки.

«GameStop сделал меня правильно», - сказал один клиент IGN после получения дефектного блока Switch 2. «Они обменяли его на новую систему. Они, должно быть, отправили отправку Switch 2s в это место сегодня, чтобы решить проблему основного основного».

Другой довольный клиент, который получил оперативную замену, сказал, что им сообщили, что GameStop действовал быстро, вытащив запасные единицы из соседних магазинов, чтобы гарантировать, что затронутые покупатели могут немедленно получать функциональные консоли.