Nintendo는 손상된 스위치 2 콘솔을 대체합니다.

Nintendo와 Gamestop은 공식적으로 닌텐도 스위치 2 콘솔이 손상된 화면으로 판매되는 문제에 대해 공식적으로 응답했으며, 이는 영수증이 콘솔 박스에 직접 스테이플링되어 발생했습니다. 영향을받는 고객의 보고서에 따라 Gamestop은 인근 지역에서 공급되는 교체품을 제공하기 시작한 것으로 알려졌다.

미국 소매 거인은 상황을 다루는 간단하지만 명확한 진술을 발표했으며, Nintendo는 IGN이 댓글을 달았을 때도 언급했습니다. GameStop에 따르면, 손상은 단일 상점으로 제한되어 고립 된 사건으로 묘사되었습니다.

"우리는 독특한 스테이플 스위치 2 스크린의 고유 한 사례를 다루었습니다. 스위치 2 스크린 (한 매장으로 격리되어 있습니다. 교체가 제공되었습니다. 스테이플러가 압수되었습니다.”

이 메시지는 1999 년 코미디 *사무실 공간 *의 유머러스 한 클립을 동반했으며, 여기서 캐릭터의 스테이플러가 관리자에 의해 제거됩니다 - 상황의 아이러니에 대한 끄덕임.

Staten Island의 Gamestop 's Forest Avenue 위치에서 자정 런칭 이벤트에 참석 한 몇몇 고객들은 새 콘솔을 개설 한 후 화면이 포장에 영수증을 부착하는 데 사용 된 스테이플에 의해 구멍을 뚫었다는 것을 발견했습니다. 많은 사람들은 매장의 영수증 처리 방법과 스위치 2의 디자인을 비판했으며, 이는 화면이 한쪽에 노출 된 상태에서 얇은 골판지 층에 콘솔을 놓습니다.

한 팬이 온라인으로 썼다. "Nintendo는 화면이 상자의 상단에 얇은 판지만으로도 얇은 골판지 만 장면에 앉게하기로 결정했습니다. 앞으로 몇 번의 손상된 화면에 대해들을 것입니다. 배송에 쌓일 위험이 있습니다."

IGN은 닌텐도와 게임 스톱 모두에 연락하여 다른 매장에 비슷한 실수를 피하기 위해 다른 매장에 경고를 받았으며 환승 또는 소매 취급 중에 더 나은 보호를 위해 포장을 수정할 계획이 있는지 여부에 대한 추가 설명을했습니다.

한 고객은 결함이있는 스위치 2 장치를받은 후 IGN에게 "GameStop은 나에게 바로 그랬다"고 말했다. "그들은 새로운 시스템을 위해 그것을 거래했습니다. 그들은 스테이플 문제를 해결하기 위해 오늘 해당 위치로 스위치 2를 선적했을 것입니다."

신속한 교체를받은 또 다른 만족스러운 고객은 영향을받는 구매자가 즉시 기능적인 콘솔을받을 수 있도록 이웃 상점에서 여분의 유닛을 끌어 당겨 Gamestop이 신속하게 행동했다고 알렸다.