Nintendo和GameStop已正式回應了Nintendo Switch 2遊戲機被損壞的屏幕出售的問題,這是由於收據直接固定在控制台盒上而發生的。在受影響客戶的報告之後,Gamestop據報導已開始提供來自附近地點的替換單元。
這家美國零售巨頭髮布了一個簡短但清晰的聲明,解決了這種情況,任天堂在IGN與IGN聯繫時也提到了這一情況。根據GameStop的說法,損壞僅限於一家商店,並被描述為一個孤立的事件。
“我們已經解決了一個獨特的訂書釘損壞開關的案例,這是2個屏幕 - 隔離到一家商店。已經提供了替換。
此信息伴隨著1999年喜劇 *辦公空間 *的幽默剪輯,那裡的角色的訂書機被經理帶走,這是對這種情況的諷刺。
參加了史坦頓島Gamestop森林大道(Gamestop)Forest Avenue的午夜發布活動的幾名客戶在打開新的遊戲機時發現,屏幕已被用於將收入附加到包裝的訂書釘刺穿。許多人批評商店的處理收據的方法和開關2的盒子的設計,該盒子將控制台朝上放在薄薄的紙板上,一側屏幕上露出屏幕。
一位粉絲在網上寫道:“我知道這會發生。” “任天堂的一個奇怪的決定是,將屏幕坐在盒子的頂部,只有細紙板來保護它。您將在接下來的幾天內聽到一些損壞的屏幕。它們處於危險之中,只是在運輸中被堆疊。”
IGN已與Nintendo和GameStop脫穎而出,以進一步澄清是否向其他商店發出警報以避免類似的錯誤,以及是否有計劃在運輸或零售處理過程中修改包裝以進行更好的保護。
一位客戶在收到一個有缺陷的開關2單元後告訴IGN,“ GameStop在我身邊是正確的。” “他們將其換成了一個新系統。他們一定已經將Switch 2s的運輸寄到了今天的位置,以解決主食問題。”
另一位滿意的客戶收到了及時的更換,他說,他們被告知,GameStop通過從附近的商店中拉出備用單位來迅速採取行動,以確保受影響的買家能立即接收功能控制台。