Nintendo和GameStop已正式回应了Nintendo Switch 2游戏机被损坏的屏幕出售的问题,这是由于收据直接固定在控制台盒上而发生的。在受影响客户的报告之后,Gamestop据报道已开始提供来自附近地点的替换单元。
这家美国零售巨头发布了一个简短但清晰的声明,解决了这种情况,任天堂在IGN与IGN联系时也提到了这一情况。根据GameStop的说法,损坏仅限于一家商店,并被描述为一个孤立的事件。
“我们已经解决了一个独特的订书钉损坏开关的案例,这是2个屏幕 - 隔离到一家商店。已经提供了替换。
此信息伴随着1999年喜剧 *办公空间 *的幽默剪辑,那里的角色的订书机被经理带走,这是对这种情况的讽刺。
参加了史坦顿岛Gamestop森林大道(Gamestop)Forest Avenue的午夜发布活动的几名客户在打开新的游戏机时发现,屏幕已被用于将收入附加到包装的订书钉刺穿。许多人批评商店的处理收据的方法和开关2的盒子的设计,该盒子将控制台朝上放在薄薄的纸板上,一侧屏幕上露出屏幕。
一位粉丝在网上写道:“我知道这会发生。” “任天堂的一个奇怪的决定是,将屏幕坐在盒子的顶部,只有细纸板来保护它。您将在接下来的几天内听到一些损坏的屏幕。它们处于危险之中,只是在运输中被堆叠。”
IGN已与Nintendo和GameStop脱颖而出,以进一步澄清是否向其他商店发出警报以避免类似的错误,以及是否有计划在运输或零售处理过程中修改包装以进行更好的保护。
一位客户在收到一个有缺陷的开关2单元后告诉IGN,“ GameStop在我身边是正确的。” “他们将其换成了一个新系统。他们一定已经将Switch 2s的运输寄到了今天的位置,以解决主食问题。”
另一位满意的客户收到了及时的更换,他说,他们被告知,GameStop通过从附近的商店中拉出备用单位来迅速采取行动,以确保受影响的买家能立即接收功能控制台。